Klacht: Bus rijdt mij zomaar voorbij

Patrick89 op 11 november 2017 over Qbuzz in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Qbuzz
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 11 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik sta netjes bij de halte te wachten op lijn 2, rijdt de bus op de naastgelegen rijbaan mij voorbij! Ten eerste rijdt deze chauffeur niet op de daarvoor aangewezen busbaan waar de halte zich bevindt. Ten tweede zit er ook nog eens niemand in de bus. Dus het excuus dat de bus vol zou zitten gaat niet op. De halte (Lübeckweg, Groningen) ligt er ook niet uit.

Gewenste Oplossing:

Nouja in ieder geval excuses. Dit kost me namelijk extra reistijd

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Qbuzz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Qbuzz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten