Helga Van Gemert op 03 april 2024 over Q1sanitair.nl in de categorie Badkamer bedrijven
Een klant van Q1sanitair.nl heeft geklaagd over een verkeerde levering van douchepanelen, die op een ander adres werd afgeleverd. Daarnaast ontving de klant geen sms-bericht een half uur voor de levering, waardoor zij de zware panelen zelf naar hun straat moesten vervoeren, wat als zeer vervelend werd ervaren.
De bezorger had het in andere straat geleverd op nummer 4 kreeg geen SMS half uur vantevoren moesten met zware douche panelen naar onze straat heel vervelend
Dat dit niet meer moet gebeuren voor andere mensen was heeeeeel vervelend
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Q1sanitair.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
