Mijn Klacht:
Ik was iets te laat met opzeggen. Krijg nu betaalherinnering van 81,19 Nu wel opzegging per oktober. Alleen proefexemplaar gehad en nu april tot en met september. Dus 6 bladen en daar betaal ik die 81,19 voor
Gewenste Oplossing:
Niet
Klacht: Aan abonnement blijven zitten na proefexemplaar
[email protected] op 17 april 2019 over Puzzelbrein in de categorie Tijdschriften
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Puzzelbrein heeft een klacht ingediend omdat hij te laat was met het opzeggen van zijn abonnement na het ontvangen van een proefexemplaar. Hij ontving een betaalherinnering van 81,19 euro voor zes tijdschriften, terwijl hij slechts één proefexemplaar had ontvangen. De opzegging is nu per oktober geregeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
