Mijn Klacht:
Het voorbeeld op de doos en de gemaakte puzzel , welke moeten afwijken, hebben totaal geen overeenstemming..
Ik mis 35 stukjes in deze puzzel.
Gewenste Oplossing:
Vervangende puzzel nummer 31.
Johannes Bikker op 30 november 2021 over Bol.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over een puzzel uit de Wasgij-serie van Bol.com, waarin de afbeelding op de doos niet overeenkomt met het eindresultaat van de gemaakte puzzel. Daarnaast ontbreken er 35 stukjes in de puzzel.
Het voorbeeld op de doos en de gemaakte puzzel , welke moeten afwijken, hebben totaal geen overeenstemming..
Ik mis 35 stukjes in deze puzzel.
Vervangende puzzel nummer 31.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Bol.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Bol.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM