Beste heer Badr Zerrou,
Bedankt voor het melden van uw klacht. Wij nemen binnen 3 weken contact met u op om u te informeren wat we met uw klacht kunnen doen.
Dit hebben wij van u ontvangen.
Uw klacht
Ben 11 maanden werkzaam geweest... Lees meer
GSM-nummer 0477/34.66.21 - dossier bij Proximus met ticketnummer 51209075
Op vrijdag 2/9 zijn ik en mijn partner bij de Proximus Shop in Tielt gegaan om mijn oude gsm (een Nokia toestel) te vervangen door een I-Phone. Ik werd... Lees meer
bedriegers bij proximus was al niet verzekerd tegen hackers en moest nog bijbetalen bij voor iets dat al lang opgezegd was Lees meer
Ik heb gekozen voor het Epic abonnement van €39. Toch betaal ik al van de eerste keer het dubbel. Ik ga nooit buiten bundel dus daar kan het niet aan liggen. Lees meer
Naam:ponnet
Geachte heer mvr,
Die internetproviders weten niet meer wat echt is of niet.ik heb proximus opgezegd ben nu al 3 a 4 maanden bij base en die proximus blijft maar emails sturen.ik ben naar de Proximus winkel geweest in lochristi... Lees meer
Ben al twee maal in winkel Tienen geweest ,Heb al driemaal Gebeld Dit telkens een uur , voor een inlog code te bekomen voor free wifi op mijn laptop in Middelkerken . Ze zouden me gegevens doorsturen per mail ,... Lees meer
op de website van proximus wordt vermeld bij aankoop van een samsung galaxi S21/128GB een cashback van 100 euro voor mijn oude toestel.
Ik kocht zo'n toestel met abonnement in de proximus winkel van Brasschaat, waar men mij vertelde dat ik... Lees meer
Schandalig. Van 26 November ben ik aan het sukkelen met mijn Pickx in het buitenland. Ik wordt door Proximus van het kastje naar de muur gestuurd. Eerst ligt het aan de WiFi in het buitenland. Het is altijd wel iemand... Lees meer
Ging deze namiddag langs in de winkel voor de aanschaf van een nieuwe smartphone voor mijn echtgenote. Het toestel Samsung Galaxy A21s voor het ogenblik in promotie! Mij echtgenote heeft reeds een abonnement van 10€ gefactureerd op mijn factuur.... Lees meer
Geachte'' wij zijn zo vrij te verwijzen naar onze telefonische afspraak op maandag 03/8/2020 met de proximusdiensten aangaande storingen van tv,internet op onze adres waaronder volgende afspraken werden gemaakt. Op donderdag 06/8/2020 zouden technische medewerkers zich aanbieden op de Vooruitzichtstraat... Lees meer