Klachten over Proximus

Verkoper verkoopt ons producten waar hij over liegt.voorbeeld 120mbs internet en dan krijg je 40mbs. Wij vragen aan verkoper of we telenet moeten opzeggen. Verkoper verteld ons dat proximus dat doet. 4 maanden later krijgen we een rekening van telenet van... Lees meer

Ik besteldde ongeveer een maand geleden een smartphone in de proximus webshop maar khad al even problemen met dat te doen omdat ik geschorst was van achterstallige betalingen die ik al betaald had, nu anyway een week later en ik... Lees meer

Ik ben bij jullie klant en heb een verzekering bij jullie lopen smartphone omnium.ik heb deze verzekering genomen omdat er mij werd verteld als er iets met men smartphone zou gebeuren dat ik een volledige nieuwe toestel zou krijgen. In maart... Lees meer

Ik heb onlangs bij mijn tuin kabel schade veroorzaakt van Proximus, en ze hebben bij mij gekomen te herstellen. Ze hebben maar alleen 10 minuten gewerkt en nu een factuur gestuurd als 212€. Om 2 kabel aan elkaar te verbinden... Lees meer

goedemorgen, 2 maal zijn we naar het proximus center in de baron albert d'huartlaan 1150 bxl geweest voor de promotie voor een nieuwe smart phone om na een 1/2 uur 3/4 te vernemen dat zij die promotie niet doen het... Lees meer

goedemorgen, 2 maal zijn we naar het proximus center in de baron albert d'huartlaan 1150 bxl geweest voor de promotie voor een nieuwe smart phone om na een 1/2 uur 3/4 te vernemen dat zij die promotie niet doen het... Lees meer

al jaren ontvang ik mijn facturen per post. nu al voor de 2e keer stelt proximus voor dit voortaan elektronisch te doen. waar je zou verwachten dat ik daar mijn akkoord voor zou moeten geven, doen zij net het omgekeerd en... Lees meer

Hallo, ik heb ongeveer 3 weken geleden de galaxy 7 edge thuis ontvangen deze was in promo met abonnement. Deze zat constant in flip hoesje... en ik heb ze op tafel laten vallen, ik terug naar proximus blijkt nu geen... Lees meer

toen ik op zaterdagvoormiddag rond 10uur informatie ging vragen voor een abonnement voor mijn zoon en deze ook kreeg vroeg ik of mijn abonnement volgens mijn belgedrag voldeed ,toen zei de verkoper dat mijn abonnement die ik jaren geleden afsloot... Lees meer

Eind augustus werd ik gecontacteerd door proximus voor commerciële doeleinden. Ik gaf toen duidelijk aan dat wij op de bel-mij-niet-lijst staan en niet wensen gebeld te worden. In de komende dagen volgden nog 2 telefoons. Ik diende op 20 augustus... Lees meer