Na een harde knal uit mijn sta-opstoel bleek dat een lasnaad compleet was afgescheurd. Na telefonisch contact met klantenservice die volgens mij geen idee wat ik bedoelde en maar bleef vragen of de sta op functie kapot was en elke... Lees meer
Op dinsdag 24/01/2023 zijn de door ons bestelde zitmeubels thuis geleverd en gemonteerd.
Dit alles is volledig naar wens verlopen.
Doch, bij het in gebruik nemen van de zitmeubels bleken er een aantal minpunten te zijn. Te weten:
Het bedieningsmechaniek... Lees meer
Een bank van meer dan 3 duizend euro gekocht en geleverd gekregen midden december, echter na 2 weken begon de bank te zakken en lager te worden kwa zitten. Daarnaast komen/steken en zoveel veren uit de bank dat het gewoon... Lees meer
Vorig jaar bij dit bedrijf een nieuw bankje gekocht dachten wij.
Na een paar maanden zat mijn moeder op het hout van de door gezakte bank en vind ze coctailprikkertjes in de naden.Reparatieservice geweest heeft niets geholpen.
Ze... Lees meer
ik heb bij Prominent een sta-op stoel met een aantal opties besteld en zou tijdelijk een leenstoel krijgen. De leenstoel is geleverd en heeft een reeks mankementen. Deze zijn telefonisch en per mail aan Prominent kenbaar gemaakt. Men zegt het... Lees meer
Na het zitten in beide Relaxfauteuils E-100, blijven plooien zichtbaar in het zit gedeelte, zie bijlage. Lees meer
Het leer van de bank, zitting en rugleuning, zien er er na twee maanden niet uit. Het leer lubbert en vertoont enorme flappen die alleen maar erger worden. Volgens klantenservice van Prominent heeft de verkoper dit gemeld en hebben wij... Lees meer
Slechte techniek. Inwendig een accu van slechts 2mb die steeds opgeladen moet worden ook al gebruik je hem niet. En dat voor een stoel van €5000 Lees meer
Vandaag is er een staopstoel geleverd bij mij ouders in Pijnacker. Door de verkoper is beloofd dat er uitleg gegeven zou worden van deze stoel bij afleveren. De stoel werd keurig afgeleverd ,maar helaas was hij niet opgeladen. De... Lees meer
Vandaag is er een staopstoel geleverd bij mij ouders in Pijnacker. Door de verkoper is beloofd dat er uitleg gegeven zou worden van deze stoel bij afleveren. De stoel werd keurig afgeleverd ,maar helaas was hij niet opgeladen. De... Lees meer