Klacht: Slechte kwaliteit

Promonent op 09 oktober 2023 over Prominent in de categorie Meubelwinkels

Prominent klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Prominent has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Prominent
Categorie Meubelwinkels
Status Open
Datum 9 oktober 2023

Een klant van Prominent uit zijn onvrede over de kwaliteit van een stoel van €5000. Hij wijst op de slechte techniek, waarbij de accu van slechts 2mb regelmatig opgeladen moet worden, zelfs als de stoel niet in gebruik is.

Mijn Klacht:

Slechte techniek. Inwendig een accu van slechts 2mb die steeds opgeladen moet worden ook al gebruik je hem niet. En dat voor een stoel van €5000

Gewenste Oplossing:

De technische informatie geven bij aanschaf

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Prominent over deze klacht.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM