Klacht: Programma’s worden voor het einde afgekapt

Franzi op 08 november 2020 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 8 november 2020

Een klant van Ziggo ervaart dat programma's regelmatig voor het einde worden afgekapt, waardoor belangrijke delen van de uitzending gemist worden. Dit probleem heeft zich de afgelopen weken herhaald, met als recent voorbeeld de serie "Crime Scene Investigation".

Mijn Klacht:

Sinds een paar weken gebeurt het regelmatig, dat een programma aan het einde eerder afgekapt wordt. Je mist dus het einde. Vandaag dus weer met crime scene investigation.

Gewenste Oplossing:

dat alle programma's volledig weergegeven worden. Tot het einde.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franzi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie