Terug

Klacht: problemen over rekenning

Kevinashley1992 op 04 februari 2014 over Hi in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Hi
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 4 februari 2014

Kevin van Rooij heeft problemen met de rekeningen van Hi, die drie keer een bedrag van 87 euro plus aansluitkosten heeft gestuurd. Ondanks meerdere telefoongesprekken waarin hem werd beloofd dat het probleem zou worden opgelost, wordt hij nu gevraagd om te betalen. Hij verzoekt om een oplossing voor zijn klacht.

Mijn Klacht:

hoi met kevin van rooij ik heb een klacht over hi ze hebben mijn 3 maal een rekenning gestuurt van 87 euro+ aansluitings kosten en heb 3 maal gebeld dat ik problemen had met de post 2 keer vertlede ze mijn dat ze het zouden gaan oplossen en nu zeggen ze ineens dat ik het toch moet gaan betelen ben hier niet mee eens dus bij deze los deze klacht AUB op

Gewenste Oplossing:

dat ik die rekkening gewoon niet hoef te betalen wat gewoon s afgesproken maar gewoon me maandelijkse kosten grt kevin van rooij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hi

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hi nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Andere klachten over Hi

Alle klachten over Hi →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Hi
Zo werkt het