Terug

Klacht: Problemen met kijken naar Ziggo op tv en computer

klagerb0101c38 op 19 oktober 2026 over Ziggo in de categorie Alles-in-1

Ziggo klantenservice

Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Ziggo
Categorie Alles-in-1
Status Open
Datum 19 oktober 2026

Er zijn problemen met het kijken naar Ziggo op zowel de tv als de computer. De klager ervaart frustratie omdat het lijkt alsof een Ziggo-netwerk vereist is om te kunnen kijken, en er is een wens om Ziggo zonder extra apparatuur of internetverbinding te kunnen gebruiken. Deze situatie voldoet niet aan de verwachtingen van de klager.

Mijn Klacht:

Ik heb problemen met het kijken naar Ziggo op mijn tv. Het lijkt erop dat ik een Ziggo-netwerk moet hebben om te kunnen kijken, wat erg frustrerend is. Daarnaast wil ik ook de mogelijkheid om Ziggo op mijn computer en tv te kijken zonder extra apparatuur of internetverbinding. Dit is niet de ervaring die ik had verwacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat ik normaal kan kijken naar Ziggo op de tv zonder wifi en dat ik ook op de computer en tv kan kijken zonder andere dingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

21 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Ziggo

Andere klachten over Ziggo

Alle klachten over Ziggo →

Vergelijkbare klachten in Alles-in-1

Alle klachten in Alles-in-1 →
Meld uw Klacht over Ziggo
Zo werkt het