Klacht: Problemen met inloggen en slechte klantenservice

klager5a180613 op 10 november 2026 over 50five in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 50five
Status Open
Datum 10 november 2026

Er zijn herhaaldelijk problemen met het inloggen op een account bij 50five, waarbij steeds dezelfde foutmelding verschijnt. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice verlopen frustrerend, omdat de verbinding steeds wordt verbroken. De klager verzoekt om het verwijderen van het account, zodat een nieuw account kan worden aangemaakt.

Mijn Klacht:

Ik heb herhaaldelijk geprobeerd in te loggen op mijn account bij 50five, maar ik blijf dezelfde foutmelding ontvangen. Telefonisch contact met de klantenservice is ook frustrerend, omdat de verbinding steeds wordt verbroken. Ik verzoek daarom om mijn account te verwijderen, zodat ik een nieuw account kan aanmaken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek dat mijn account wordt verwijderd, zodat ik een nieuw account kan aanmaken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 dag geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 50five

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM