Klacht: Onbereikbaarheid en gebrek aan reactie na opzegging

klagerccdc337c op 05 oktober 2026 over 50five in de categorie Electronica Winkels - ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 50five
Status Open
Datum 5 oktober 2026

Een klant van 50five heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met de organisatie na een tijdige opzegging, maar heeft tot nu toe geen reactie ontvangen. Ondanks ongeveer 30 pogingen om in contact te komen, blijft de organisatie onbereikbaar, wat leidt tot frustratie over het gebrek aan behandeling van de opzegging.

Mijn Klacht:

Ik heb al maanden geprobeerd om in contact te komen met 50five na mijn tijdige opzegging. Tot nu toe heb ik ongeveer 30 keer geprobeerd om hen te bereiken, maar de organisatie is onbereikbaar en ik ontvang geen enkele reactie. Dit is buitengewoon frustrerend en het lijkt erop dat mijn opzegging niet wordt behandeld.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek 50five om te reageren op mijn eerdere pogingen tot contact en om mijn opzegging op te lossen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over 50five

Reactie van de melder van de klacht klagerccdc337c

2 weken geleden - Onbereikbare organisatie die alles via AI wil afhandelen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM