Mijn Klacht:
Ik heb een nieuwe PlayStation 5 gehuurd via Grover, maar ik heb een gebruikte console ontvangen. Deze maakt een zeer storend geluid, vergelijkbaar met dat van een föhn. Dit is absoluut niet acceptabel voor een product dat ik heb gehuurd en waar ik recht heb op een goed werkend apparaat.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een vervangende nieuwe PlayStation 5 die goed functioneert, of een volledige restitutie van de huurprijs.


