Klacht over Budbee: Problemen met bezorging… KLACHT.nl

Mijn Klacht:

Op 23 september ontving ik de laatste update over de bezorgstatus van mijn pakket, maar sindsdien heb ik niets ontvangen. Ik probeer al twee dagen contact op te nemen met Budbee, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar vanwege een storing en via de chat krijg ik geen reactie meer. De verkoper is ook bezig om contact te zoeken, maar ondervindt dezelfde problemen. Ik heb €130 betaald voor dit pakket en verwacht het te ontvangen. Ik wil graag dat mijn pakket geleverd wordt en dat er contact met mij wordt opgenomen over de bezorging.

Gewenste Oplossing:

Ik wens dat mijn pakket alsnog geleverd wordt en dat Budbee contact met mij opneemt over de bezorgstatus.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Budbee

Reactie van de melder van de klacht klagerf20d35dd

3 weken geleden - Mijn pakket is zoek, kontakt gezocht met Budbee, maar er is al dagen een telefonische storing, en via de chat zijn ze onbereikbaar. Nu blijkt dat Budbee ook de klacht weigert via 'klacht.nl'. Heel zorgelijk en heel slecht.

Klacht: Problemen met bezorging en communicatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Budbee

Vergelijkbare klachten in Post