Klacht: Probleem met T Traiding via Groupon

H Smeets op 31 juli 2017 over T-Trading in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf T-Trading
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 31 juli 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hebben 11mei IPhone 5s via Groupon gekocht,levering via T Traiding
Deze blijkt niet te werken
Aangetekend opgestuurd naar T Traiding ,sturen wel mail met excuses en dat ze alles zo snel mogelijk oplossen.
Heb verschillende keren gebeld ,beloven van alles maar komt helemaal niets van terecht
Het zijn al bijna drie maanden

Gewenste Oplossing:

Als ik een goed werkende iPhone 5s terug krijg of aankoopbedrag terug krijg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie