Mijn Klacht:
Bij een aankoop via Vinted.nl heeft de bezorger (DPD) een e-mail gestuurd naar mijn oude e-mailadres. Hierdoor kan ik mijn item niet ophalen uit het kluisje. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Vinted, maar ik krijg geen reactie. Het is cruciaal dat Vinted mijn nieuwe e-mailadres doorgeeft aan DPD, zodat ik de benodigde code kan ontvangen en mijn item kan ophalen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Vinted om mijn nieuwe e-mailadres door te geven aan DPD, zodat zij de code naar het juiste adres kunnen sturen.
