Klacht: Prepaid nummer weer activeren

op 19 januari 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn moeder wil graag haar oude prepaid toestel in gebruik nemen.Ze heeft 20 euro beltegoed gekocht. Echter is het nummer afgesloten omdat er te lange tijd niet opgewaardeerd is. Het toestel is nog goed dus dit moet toch gewoon weer geactiveerd kunnen worden.

Gewenste Oplossing:

Het nummer weer activeren zodat er weer gebruik gemaakt kan worden van het toestel.

Alle klachten die gemeld zijn door rpluijm