Mijn Klacht:

www.premsweb.nl
Magneetsstraat 7
Amsterdam 1014
Op 1 Aug bereik ik een akkoord met Premsweb om volgende diensten te leveren : website vorm geven, bouwen, webnaam registreren, hosten , en website optimaliseren.
Prijs die werd overeengekomen is : Tarief website aan 0 euro
Responsive opbouw van website aan 0 Euro
Website maandelijkse betaling eens de website klaar is en online is : 29euro x 12 maand + BTW (=421,08)
We hebben op 11 Sep eerste telefonische afspraak – website bouwer is 1 uur te laat. Ik stuur alle info door naar hem door. 3 weken later nog steeds geen propositie van website. Ik ontvang wel al een factuur voor 421,08.
Na aandringen (en meer dan 1 week na afgesproken tijd) ontvang ik dan eindelijk toch een proposal van de website : alles behalve professioneel : een simple cut & paste van de info die ik had doorgesturd zonder echte tekstvormgeving, geen creativiteit en met onvolledige teksten etc .
Door die slechte ervaringen wens ik niet verder te werken met Premsweb – en daar opbouw & tariefwebsite aan 0 Euro was gequoteerd, wens ik ook niet te betalen .
Tot op heden sturen ze me nog steeds de factuur door van Euro 421,08.

Gewenste Oplossing:

Ik betaal niet, en wens verder GEEN facturen meer te ontvangen.