Hieronder kunt u zien welke klachten er over Premiums zijn gemeld. Lees meer >
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Premiums zijn gemeld.
Hoe kan ik een klacht over Premiums melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Premiums? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Premiums, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Premiums contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
Ze hebben mondeling met ons besproken dat we de rechten zouden krijgen van onze website en dat ze verder geen kosten meer in rekening zouden brengen.
Nu vraag ik na jaren een mail voor een bevestiging, vertellen ze me doodleuk dat... Lees meer
Meer dan twee maanden geleden heb ik opdracht gegeven om een website te maken. Eerste contact was zeer positief; vriendelijk, proactief, profesioneel, snel. Binnen een record tijd een prachtige voorstel van hun ontvangen.
Na dat ik er mee heb... Lees meer
Ik zou niet weten waar te beginnen..ik ben al zeker 1,5 jaar met hun in gevecht!
Uiteindelijk heb ik een andere webdesigner gevonden en alsnog mijn site weer online gekregen...wat een prutsers!
Ze kunnen niet eens de telefoon fatsoenlijk opnemen, krijg niemand... Lees meer
Na veel ellende is uiteindelijk onze website on-line gegaan. De service is slecht en de communicatie zo niet nog slechter. Pas als je dreigt met langskomen dan gebeurt er iets. Toen wilden we toch een webshop. Ondanks ons slechte gevoel... Lees meer
Eind februari op een aanbeveling van een leverancier met dit bedrijf in zee gegaan voor het bouwen van een webshop t.b.v. van mijn wijnhandel.
Tot op heden niet klaar, ondanks de vele malen dat ik getracht heb e.e.a. naar behoren af... Lees meer
Op 20 maart 2019 heb ik na een veel belovende telefoongesprek met Tim van premiumswebsite een overeenkomst afgesloten. ( mijn vaste accountmanager)
Ik kreeg binnen een week de ontwerpvoorstel en de volgende dag een reminder dat ik gratis 40 dagen had... Lees meer
Verschrikkelijk!!! In het begin doen ze zich voor als professioneel. De teksten heb ik zelf aan moeten leveren. Alles behalve proffesioneel! Vooraf wordt aangegeven dat er altijd telefonisch contact kan plaatsvinden. Helaas bleek dit niet het geval en moet alles... Lees meer
Na een glad verkoop gesprek op 4 augustus met Premiums in zee gegaan. In eerste instantie een kopie van mijn eigen amateur site aangeleverd gekregen. Na wat heen en weer bellen is een andere template gebruikt.
Site moest snel online anders... Lees meer
Geen bevestiging gegeven, Premiums Group B.V. belt meerdere malen per dag, ook na vriendelijk verzoek om het niet meer te doen.
Onrechtmatige facturen sturen, dreigen met deurwaarders. Lees meer