Klacht: winter bijna voorbij

steeg41 op 26 februari 2015 over postordershop.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 26 februari 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 17 januari bestelden wij voor het winterweer de onderstaande artikelen. De artikelen zouden direct leverbaar zijn. Een telefoontje waar de artikelen blijven brengt geen soelaas. De artikelen zijn betaald.
Maar het winterweer is nu zo goed als voorbij en de bestelling wordt zo irrelevant

ORDERBEVESTIGING

Geachte mevrouw van der Stouw-van de steeg,

Hartelijk dank voor uw bestelling bij Postordershop.nl!

Uw bestelling is in goede orde ontvangen en heeft ordernummer 475405.
Afleveradres:
MVR. J. VAN DER STOUW-VAN DE STEEG
Groningensingel 725
6835 GC Arnhem
Nederland

OVERZICHT BESTELLING
Uw bestelling bestaat uit de volgende artikelen:

Artikel Aantal Voorraad Totaal
Cadeau Magazijnopruiming jan-15 1 Direct leverbaar € 0,00
Muts 1 Direct leverbaar € 12,95
Set van 6 Planten vorstbeschermers; 90 x 80 cm 1 Direct leverbaar € 12,95
Sub-totaal: € 25,90
Verpakkings- en verzendkosten: € 0,00
Totaal (incl. BTW): € 25,90

BETAALWIJZE
iDeal

LEVERTIJD
Wij streven naar een snelle afhandeling van uw order. De gangbare levertijd van artikelen die op voorraad zijn bedraagt 3 tot 7 werkdagen. Wanneer uw bestelling ons magazijn verlaat ontvangt u een e-mail met Track&Trace verzendinformatie. Hiermee volgt u uw pakket tot het moment van aflevering.

Voor vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice van Postordershop.nl.

Veel plezier met uw aankoop!

Met vriendelijke groet,

Postorder Groep B.V.

Gewenste Oplossing:

We willen de bestelling annuleren en het gestorte geld terug, op
bankrekening NL63INGB0002087490

met vriendelijke groet G.J. van der Stouw, A. van der Stouw- van de Steeg

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM