Klacht: toezending ongevraagde post

Gerda Buhrs op 17 oktober 2014 over postordershop.nl in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 oktober 2014

Een klant van postordershop.nl heeft ongevraagd foldermateriaal ontvangen, ondanks dat hij of zij hier nooit om heeft gevraagd. De klant vermoedt dat zijn of haar gegevens zijn gekocht en zonder toestemming zijn gebruikt voor deze toezending.

Mijn Klacht:

Ik heb nimmer enige foldermateriaal aangevraagd bij deze club, nu krijg zomaar materiaal toegestuurd. Gezien de info bij het adres zijn mijn gegevens ergens gekocht.

Gewenste Oplossing:

Mijn gegevens onmiddellijk verwijderen en mij nooit meer iets toezenden. Alles wat ik hierna ontvang wordt ongeopend geretourneerd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM