tapetv op 11 december 2014 over postordershop.nl in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft post ontvangen van postordershop.nl, ondanks een verzoek om de gegevens van zijn vriendin te verwijderen, aangezien zij nooit iets heeft besteld. De klant is gefrustreerd omdat hij na zijn verzoek opnieuw ongewenste post ontvangt.
Deze club gebeld en gevraagd de gegevens van mijn vriendin (die er nooit iets besteld heeft) onmiddellijk te verwijderen. Ontvang ik doodleuk een paar weken later wéér zo’n vodje van ze… Irritante club!
Als deze lui werkeloos worden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
