Mijn Klacht:
Schoenen besteld bericht gekregen van het bedrijf dat ze op maandag 4 juni 2012 opgehaald zijn door Post.nl.
Dinsdag al rekening meegehouden dat ze afgelevrd konden worden.
Woensdag op trac en trace gekeken waar tot mijn verbazing stond dat ze aan de deur geweest waren die dag.
Er was de hele dag iemand thuis en geen bericht in de brievenbus dat ze geweest waren.
Bestelling stond nu voor donderdag 7 juni tussen tusen 8 en 2100 uur.
Heel de dag gewacht geen pakket.
Om negen uur stond er nog steeds op trac en trace dat de besteller onderweg was.
Vrijdagochtend om 6 uur in de ochtend wweer gekeken en to mijn verbazing stond er dat het pakket afgeleverd was gisteravond om 20.03.
Ik vraag me af bij wie het afgeleverd is niet bij mij in ieder geval.
Post.nl constant op de hoogte gehouden via mail maar word binnen vijf dagen in behandeling genomen!
Ik vraag me af of ze dan nog kunnen achterhalen waar ze het afgeleverd hebben .
Heb ook een keer gebeld maar na wat doornummeren werd er gevraagd later terug te bellen vanwege drukte!
Misschien dat internet bedrijven eens moeten bekijken om een ander postbedrijf in de arm te nemen gezien de vele klachten die ik op internet nu zag.
Heb er een heel vervelend gevoel over .
Gewenste Oplossing:
Dat mijn pakket onverwijld hier afgeleverd word of anders het bedrag dat ik betaald heb vergoed word.
