Klacht: Verzoek om de portokosten van EUR 4,36 te betalen, aangezien er 13 cent te weinig is betaald aan postzegels

Natascha97 op 13 februari 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een brief van PostNL gekregen waar in staat dat ik post heb ontvangen waar te weinig postzegels op zijn geplakt. De postzegel had een waarde van 0,96 EUR en er had 1,09 EUR betaald moeten worden. Ik krijg nu een factuur om 4,36 EUR te betalen, aangezien er 13 cent (!) te weinig is betaald.

Gewenste Oplossing:

Kwijtschelden van de 13 cent verschil in postzegel

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over PostNL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Natascha97