Klacht: Verwijderen van onze brievenbus

benjokedevries op 10 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 mei 2012

Bewoners van de Adrie Piecklaan uiten hun bezorgdheid over het verwijderen van hun brievenbus, die vooral voor senioren van groot belang is voor het versturen van post. Ze wijzen op de verzorgingsplicht van PostNL om brievenbussen binnen 1000 meter te plaatsen en vragen zich af of deze beslissing voortkomt uit bezuinigingen. De brievenbus werd 12 jaar geleden op verzoek van de bewoners geplaatst.

Mijn Klacht:

Waarom is de de brievenbus aan de Adrie Piecklaan verwijderd.
Deze brievenbus heeft voor de bewoners vooral senioren,
een meerwaarde voor het versturen van hun post.
Post.nl heeft een verzorgingsplicht in zake het plaatsen
van deze bussen binnen de 1000 meter.
Wij hebben deze bus aan gevraagd 12 jaar geleden en deze werd snel geplaatst.
Is dit weer een kille bezuiniging?
Met vriendelijke groet B de Vries namen de buurt bewoners.

Gewenste Oplossing:

Het terstond terug plaatsen van deze brievenbus.
Dit is de enige oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM