Mijn Klacht:
Wederom een klacht voor postnl.
Pakket zou op woensdag bezorgt worden bij een kluis muur maar helaas na bijna 6 uur in de auto is het pakket weer retour gescant.
Donderdag weer opnieuw en nu na 7 uur in de auto weer zogenaamd niet kunnen bezorgen want ze hebben ons gemist.
Hoezo het gaat naar een kluis muur.
Klagen bij postnl heeft geen zin via de klantenservice.
Ruimt 45 wachtende voor je en dan als je aan de beurt bent en je geeft antwoordt op hun vraag kan je alsnog ruim 5 minuten wachten op een antwoord wat totaal nergens op slaat.
Was een kado voor mijn kind.
Krijg je als antwoord of ik niet even wat anders kan regelen omdat ze het niet kunnen bezorgen.
Tracking 3STUNM173174460
Gewenste Oplossing:
nu eens normaal bezorgen en niet uren in een bus laten liggen en daarna afhandelen als zijnde we hebben je gemist.
(10)
