Mijn Klacht:
Sinds 15.5 ligt een pakje uit china bij het depot maar word niet geleverd.
Andere pakjes uit nederland wel.
Dus er is door tekort aan personeel gekozen die buitenlandse zendingen achter te houden.
Klantenservice meerdere keren benadert , het is druk of ik moet maar wachten.
Ik moet de afzender een onderzoek laten doen.
Gisteren weer een pakje ontvangen uit het zelfde depot maar het achter gebleven pakje niet
Gewenste Oplossing:
Gewoon leveren van het pakje waarvoor ze betaald worden
