Mijn Klacht:

Vanaf december 2011 meerdere klachten (4 of 5) bij dit bedrijf aangemeld van meerdere malen post van anderen bij ons op het plein moeten bezorgen tot een rouwkaart anderhalf uur NA de crematie van betroffen persoon ontvangen tot GEOPENDE post ontvangen tot een pakketje en een afwezig-briefje dat niet voor ons bestemd was. Het pakketje lag notabene onder onze aanhanger!!!. Op het moment van bezorgen waren de personen waarvoor het pakket bestemd was wel degelijk thuis!!! Ik heb POSTNL gebeld met de mededeling dat ze het pakketje weer op konden halen maar dan wel door de rayon manager die de verantwwoording heeft over dit rayon. Daarna nog een keer telefonisch contact gehad (vorige week donderdag) en tot op de dag van vandaag hebben ze nog niets van zich laten horen. Ik zal ongetwijfeld niet de enige zijn
met (een) klacht(en).

m.v.g. RJH Hinnen

Gewenste Oplossing:

Ik hoop door middel van jullie eindelijk de ogen van POSTNL open te krijgen omtrent de slechte werkwijze van POSTNL en hun personeel.