Klacht: porto kosten betalen

anjaassmann op 14 april 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 14 april 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik moet portokosten betalen, €1,00 voor iets wat een ander fout gedaan heeft, dat ga ik dus nooit van mijn leven betalen, ik hoop dat U dat begrijpt.Ik heb een envelop van Apotheek Zevenbergen Centrum(LLOYDS) gehad. Hun hebben iets fout gedaan, niet ik. BVD.

Gewenste Oplossing:

Dat ik het niet moet betalen natuurlijk.

De vraag hieronder kan ik eigenlijk pas invullen als deze handeling afgerond is, dan kan ik daar pas een mening over geven.Maar ja, het moet nu, anders kom ik niet verder.

Bericht van

14 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM