Klacht: onjuiste bezorging

weve op 10 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 mei 2012

Op 10 mei 2012 werd een zending van bol.com, bestemd voor Wevestraat 35 in Helmond, verkeerd bezorgd op Janssenstraat 35 in dezelfde stad. De zending werd door de kleinzoon van de klager in goed vertrouwen aangenomen.

Mijn Klacht:

Heden 10-05-2012 werd een zending van bol.com geadresseerd aan wevestraat35,5708AD, helmond afgeleverd op janssenstraat 35, 5708 KK, helmond.
Deze zewnding werd door mijn kleinzoon in goed vertrouwen aan genomen.

Gewenste Oplossing:

Zending ophalen op juiste adres afleveren

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM