Mijn Klacht:
Krijg een mail gratis postzegels voor je het weet heb je op akkoord gedrukt. Vind dit misleidende reclame. En ik houd hier niet van!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Dat dit wordt gecorrigeerd, en dat ik niks krijg toegestuurd!!!!!
Klacht: Gratis postzegels
jellefrank op 14 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend over misleidende reclame met betrekking tot gratis postzegels. De klant ontving een e-mail en drukte per ongeluk op akkoord, wat leidde tot onvrede over de communicatie van het bedrijf. De klant geeft aan niet van dergelijke praktijken te houden.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Helaas kunnen we niet direct op alle klachten reageren. U kunt hiervoor het beste contact met ons opnemen via Twitter @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice via www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
