Klacht: Al ongeveer twee weken geen post meer ontvangen

cjmeloenklacht op 08 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 8 mei 2012

Een klant heeft al ongeveer twee weken geen post meer ontvangen van PostNL. Dit heeft geleid tot frustratie en ontevredenheid over de dienstverlening van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Al ongeveer twee weken geen post meer ontvangen

Gewenste Oplossing:

Normale bezorging+

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM