Mijn Klacht:
de aangetekende brief ligt al 5 dagen vast in Den Haag
Gewenste Oplossing:
wanneer de zending uiteindelijk de ontvanger bereikt
Klacht: aangetekende verzending vanuit het buitenland
Kunc op 10 juni 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend over een aangetekende brief die al vijf dagen vastligt in Den Haag. De vertraging in de verzending vanuit het buitenland wordt als probleem ervaren. Het betreft een zending via PostNL.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
