Mijn Klacht:
Waarom is hier nog steeds geen bezorgtijd van bekend? Al onderweg sinds vrijdag! 3SYBGZ004242988
Gewenste Oplossing:
Bezorging asap
kimberlyvp op 05 juni 2024 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Een klant van PostNL vraagt zich af waarom er nog steeds geen bezorgtijd bekend is voor het pakket met het nummer 3SYBGZ004242988, dat sinds vrijdag onderweg is. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijd zonder verdere informatie.
Waarom is hier nog steeds geen bezorgtijd van bekend? Al onderweg sinds vrijdag! 3SYBGZ004242988
Bezorging asap
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM