Mijn Klacht:
De asociale praktijken van post.nl richten mijn bedrijfje ten gronde.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van alle geleden materiële schade.
Klacht: 39 pakketjes en brieven kwijt.
happybytes op 19 mei 2012 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van PostNL meldt dat er 39 pakketjes en brieven zijn kwijtgeraakt, wat ernstige gevolgen heeft voor zijn bedrijf. Hij beschrijft de situatie als schadelijk en verwijst naar de onacceptabele praktijken van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van
13 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website, dit is uiteraard niet de ervaring waar PostNL naar streeft. Graag willen wij weten of wij hierin nog iets voor u kunnen betekenen. Wilt u contact met ons opnemen via Twitter? Stuur een tweet @postnlwebcare. U kunt natuurlijk ook contact opnemen met onze klantenservice: Deze is bereikbaar via het reactieformulier op de site van PostNL, middels de volgende link: http://www.postnl.nl/voorthuis/klantenservice/
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.
Bron: ConsuWijzer / ACM
