Mijn Klacht:
Eind September 2020 kregen we restaurant cadeau kaarten, welke tot 2 jaar na aanschaf datum verzilverd konden worden.
Augustus 2022 gingen we deze verzilveren en nu bleek dat deze verlopen waren op 12 juli 2022
Deze datum stond nergens vermeld, daar we ze eind September 2020 ontvingen en 2 jaar geldig zouden zijn vinden we het niet kunnen dat deze nu niet meer geldig zijn.
Gewenste Oplossing:
We krijgen nu ter compensatie Hema bonnen ter waarde van 50 euro.
We vinden dit echt niet kunnen, het is onze fout niet dat de aanschaf datum niet vermeld stond.
2 maanden later kregen we de bonnen
