Klacht: Tina Turner Musical kaarten

Ivona Kaandorp op 15 juni 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 15 juni 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft gewonnen en volgens de instructies gereserveerd voor de Tina Turner Musical, maar heeft vier dagen voor de voorstelling nog steeds geen kaarten ontvangen. De klant vraagt zich af of zij nu wel of niet kunnen gaan.

Mijn Klacht:

Wij hebben gewonnen en gereserveerd zoals het door de postcode loterij wordt geïnstrueerd, maar hebben nu nog, 4 dagen voor de voorstelling, onze kaarten niet binnen! Kunnen we nou wel of niet gaan??

Gewenste Oplossing:

Graag evt digitale kaarten mailen.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ivona Kaandorp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM