Mijn Klacht:
kan het spel deal no deal niet spelen, moet altijd wachten aanklikken
Gewenste Oplossing:
graag dat ik dit kan spelen
Ad Faes op 05 maart 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een speler van de Postcode Loterij ervaart problemen met het spel Deal or No Deal, waarbij hij of zij telkens moet wachten om het spel te kunnen starten. Dit leidt tot frustratie, aangezien het spel niet toegankelijk is zoals verwacht.
kan het spel deal no deal niet spelen, moet altijd wachten aanklikken
graag dat ik dit kan spelen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM