Klacht: invullen aanvraag kaarten voor de toppers

Richard Jansen op 20 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een klant van de Postcode Loterij vraagt zich af waar hij de aanvraag voor kaarten voor de Toppers kan indienen, aangezien hij geen antwoord heeft ontvangen op zijn eerdere vraag via Twitter. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

ik wil graag weten waar ik de kaarten voor de toppers kan aanvragen/invullen zag al wel reactie antwoord op twitter dit heb ik niet

Gewenste Oplossing:

als je de gegevens zoals in de kaart staat invult en dan gelijk op de juiste site zit zoals de meeste bedrijven doen zodat je daar je gegevens invult en je winnaarscode en dan een reactie in je mail ontvangt dat het goed gegaan is

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Richard Jansen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM