Klacht: Dinercheque

Superinge op 16 mei 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 mei 2022

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn bezorgdheid over het kopen van een code voor een dinercheque, omdat hij niet zeker weet of deze geaccepteerd zal worden bij een specifieke Fletcher-locatie. Hij is bang zijn geld te verliezen als de code niet werkt en vraagt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heel vreemd. Dat je eerst de code moet kopen. Ik wil bij een bepaalde fletcher dineren, omdat we daar ook slapen. Ik weet nu niet zeker of die code geaccepteerd wordt. Zo niet, dan ben ik mijn geld kwijt. Dat kan toch zomaar niet.
Wat een ‘leuke’ actie van de postcodeloterij.
Graag uw reactie.

Gewenste Oplossing:

De voucher meteen inleveren bij het hotel in kwestie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Superinge
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM