Klacht: Cadeau postcodeloterij niet ontvangen

Klantnummer 1131-42148772-2 op 23 juli 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 juli 2022

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij twee loten heeft gekocht, maar slechts één cadeau heeft ontvangen in plaats van de verwachte twee. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb 2 loten maar 1 cadeau ontvangen ipv 2 cadeau’s

Gewenste Oplossing:

Alsnog 1 cadeau ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Klantnummer 1131-42148772-2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM