Mijn Klacht:
Heb 2 loten maar 1 cadeau ontvangen ipv 2 cadeau’s
Gewenste Oplossing:
Alsnog 1 cadeau ontvangen
Klantnummer 1131-42148772-2 op 23 juli 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij twee loten heeft gekocht, maar slechts één cadeau heeft ontvangen in plaats van de verwachte twee. De klacht is goedgekeurd.
Heb 2 loten maar 1 cadeau ontvangen ipv 2 cadeau’s
Alsnog 1 cadeau ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM