Mijn Klacht:
Heb 2 loten maar 1 cadeau ontvangen ipv 2 cadeau’s
Gewenste Oplossing:
Alsnog 1 cadeau ontvangen
Klacht: Cadeau postcodeloterij niet ontvangen
Klantnummer 1131-42148772-2 op 23 juli 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij twee loten heeft gekocht, maar slechts één cadeau heeft ontvangen in plaats van de verwachte twee. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
