Klacht: Blokker cadeaukaart werkt niet

Antoinette jansen op 06 april 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 april 2022

Antoinette heeft een Blokker cadeaukaart ontvangen, maar deze functioneert niet bij online aankopen. Ze verzoekt om informatie over de oplossing van dit probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een Blokker cadeaukaart gekregen maar die werkt niet online.
Graag hoor ik hoe of wat.
Vriendelijke groet
Antoinette

Gewenste Oplossing:

Nieuwe kaart die wel werkt, het betreft een kaart t.w.v. 10 euro

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM