Klacht: activeren blokkerwaardekaart lukt niet

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 maart 2022

Een klant heeft twee cadeukaarten van Blokker gewonnen, maar ondervindt problemen bij het activeren van deze kaarten. Ondanks meerdere pogingen lukt het niet om de kaarten te gebruiken.

Mijn Klacht:

Twee maal prijs , maar helaas de cadeukaarten van Blokker zijn niet te activeren.

Gewenste Oplossing:

twee nieuwe , die wel te activeren zijn

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM