Klacht: 1713 JR

hans huiberts op 19 augustus 2022 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Postcode Loterij klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 augustus 2022

Een klant heeft twee kaartjes voor de topper gewonnen bij de Postcode Loterij, maar ondervindt problemen bij het bestellen van deze kaartjes. Ondanks het winnen van de prijs is het niet mogelijk om de kaarten te verkrijgen.

Mijn Klacht:

Heb twee kaartjes voor de topper gewonnen maar kan ze niet bestellen?????

Gewenste Oplossing:

De kaartjes voor de toppers lijkt me logies toch.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM