Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van anre8691 op 13 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Onlangs had mijn moeder een leuke prijs gewonnen van de postcodeloterij. Ze dan ook echter hele leuke prijzen uitgezocht en ook ontvangen. Nu is echter het koffiezetapparaat al kapot, het aan/uit zetknopje blijf hangen en springt soms automatisch aan. Kan... Lees meer
Klacht van dijo op 11 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik doe net mee met de postcodeloterij. Werd ik gebeld voor een "speciale aanbieding" met twee gratis loten en dan 11 euro per trekking van de bankgiroloterij. Geen behoefte aan nog een loterij. En dan vragen ze; waarom niet? Gewoon... Lees meer
Klacht van Lady L op 11 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Wij ontvangen ongevraagd post van de loterijen. Postcode loterij, Nederlandse staats loterij, bank/grio loterij Lees meer
Klacht van Timba09 op 09 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik probeer mijn saldo te bekijken maar hij geeft alleen maar aan dat de code niet goed is...terwijl ik de kaart nog nooit heb gebruikt. Lees meer
Klacht van Erna.Buil op 08 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
leuk heb deze maand gewonnen de ijsprijs. Had 2 loten. Nu viel er per lot op 7577 2 bakken ijs. Kom in aanmerking dus voor 4 bakken ijs. 2x2. Heb maar 2 waardebonnen mogen ontvangen. Dus 2 te weinig. Mijn zus heeft ook 2 loten... Lees meer
Klacht van leiden01 op 08 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
helaas kom ik er niet in met mijn persoonlijke [prijs] code. op uw site van; www.npl-prijzen.nl wat ik ook prbeer met hoofd of kleine letters het maakt niet uit, het lukt mij niet. code is; 3314C7M38 Lees meer
Klacht van jessy12 op 06 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Mijn klacht is dezelfde als die u als voorbeeld geeft op deze site,nl.het 2 keer afschrijven van 2 loten in de maand Juli. Ik heb hiervoor geen toestemming gegeven en ik wil graag dat u dat niet meer doet. Wilt u... Lees meer
Klacht van feddy hooijer op 04 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
2 x afschrijving van de postcodeloterij op 25 juli en op 31 juli 2012 klopt dat het is hetzelfde bedrag 55 euro wat er is afgeschreven Lees meer
Klacht van Em Dordregter op 04 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
zonder mijn toestemming 9.75 euro extra voor de maand aug ingehouden!! Lees meer
Klacht van renie64 op 02 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Bij ons is een afschrijving van 11 euro voor een extra lot waar wij geen toestemming voor hebben gegeven, wij doen mee met 1 lot (5051kb09) en daar wij van een heel klein pensieon moeten doen is dit het enigste... Lees meer