Klacht: gebeld voor bankgiroloterij deelname

dijo op 11 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 11 augustus 2012

Een deelnemer aan de Postcode Loterij ontving een telefoontje over een aanbieding voor de Bankgiroloterij, waarbij twee gratis loten werden aangeboden en een kostenpost van 11 euro per trekking. De persoon heeft geen interesse in een extra loterij en wijst erop dat hij al jaren ingeschreven staat in het Bel-me-niet-register, wat volgens hem niet wordt gerespecteerd door het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik doe net mee met de postcodeloterij. Werd ik gebeld voor een “speciale aanbieding” met twee gratis loten en dan 11 euro per trekking van de bankgiroloterij. Geen behoefte aan nog een loterij. En dan vragen ze; waarom niet? Gewoon niet dus en dan weer het riedeltje aan de telefoon over het bel me niet register. Sta ik al jaren in. Als ze daar nou zelf eens in kijken weten ze dat ook. grrrr

Gewenste Oplossing:

Dat ze mij niet bellen, zeker niet voor andere loterijen. Als ik een prijs gewonnen heb, Bel me dan maar !

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM