Klacht: loten

Em Dordregter op 04 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 4 augustus 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft gemeld dat er zonder zijn of haar toestemming een bedrag van 9,75 euro extra is ingehouden voor de maand augustus. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

zonder mijn toestemming 9.75 euro extra voor de maand aug ingehouden!!

Gewenste Oplossing:

geld terug storten en niets meer doen zonder mijn toestemming!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM