Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van arnovanvijfeijken op 29 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan helemaal mijn kaartjes niet verzilveren, die ik gewonnen heb, daar ik niet op deze pagina kan komen Lees meer
Klacht van spikey op 29 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Net als vele anderen,is de site niet te traceren ook niet via google. Wil wel graag mijn 2 kaarten verzilveren alleen op deze wijze lukt het me niet. Lees meer
Klacht van jandel op 28 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Na verschillende pogingen om me aan te melden op de site voor mijn gewonnen bioscoopkaarten "De Marathon"geef ik het op. Ik overweeg zeer sterk om te stoppen met de postcode loterij. Lees meer
Klacht van isa op 28 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik baal er is geen plaats meer in den-bosch,daar woon ik. voor speed. Lees meer
Klacht van katinka59 op 28 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik heb kaartjes gewonnen voor de film De Marathon, maar de in uw brief gemelde website www.postcodeloterij.nl/marathon is niet te vinden, c.q. bestaat niet. Ook Google weet er geen raad mee. Hoe moet ik mij dan aanmelden? Lees meer
Klacht van Ruud Mol op 27 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een brief van u ontvangen dat ik 2 kaarten kan ontvangen voor de film De Marathon. Uw site is niet bereikbaar en kan de unieke code niet bekend maken. Al diverse malen geprobeerd. Een zeer slechte service van de Postcodeloterij.... Lees meer
Klacht van HARGER op 27 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg bericht dat ik twee bioscoopkaarten heb gewonnen voor de bioscoopfilm De Marathon. U zult de kaarten toe- zenden na aanmelding op de site mijnpostcodeloterij.nl/ marathon. Deze site is al dagen niet te bereiken. Lees meer
Klacht van rinie lietzau op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Kan niet op de site komen en zou graag 4 bioscoop kaarten voor de film marathon willen ontvangen. Lees meer
Klacht van antonet op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Dat ik niet op de site kan komen om de kaartjes te bestellen van de film Marathon Lees meer
Klacht van jjip20 op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik heb theaterkaarten gewonnen voor holiday on ice op nlp.seetickets.nl kon ik reserveren nu na 5x proberen alles ingevuld kan ik het niet bevestigen en dit is niet de eerste keer dat iets van hun niet kan Lees meer