Bij Postcode Loterij zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10. Dien een klacht in over Postcode Loterij. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Nationale Postcode Loterij, ook wel bekend als de Postcode Loterij is een loterij die prijzen verloot op basis van uw huisadres. Niet alleen speelt... Lees meer >
Postcode Loterij is een bedrijf actief in de categorie Loterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6109 klachten gemeld over Postcode Loterij. Hiervan zijn er 79 opgelost (1%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Postcode Loterij delen.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over: agenda, ontvangen, postcode, voordeelagenda, prijs. Op basis van de 6109 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Postcode Loterij is 1%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Postcode Loterij:
1. Neem eerst contact op met Postcode Loterij — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet u hierover informeren. Retourkosten mogen voor uw rekening zijn, maar de aankoopprijs moet binnen 14 dagen worden terugbetaald na retour.
Website: https://www.postcodeloterij.nl/
Klantenservice: https://www.postcodeloterij.nl/klantenservice
Twitter/X: @PostcodeLoterij
U kunt een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Postcode Loterij. Bezoek ook de website van Postcode Loterij op www.postcodeloterij.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.109 klachten over Postcode Loterij ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Loterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Postcode Loterij wordt 2% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 130 van de 6.109 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Postcode Loterij gaan over Klantenservice problemen met Postcode Loterij. Bekijk alle Postcode Loterij klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Postcode Loterij is 088-020 1050. U kunt ook een klacht over Postcode Loterij indienen via Klacht.nl, waar Postcode Loterij actief klachten behandelt.
Postcode Loterij heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 2 beoordelingen.
Postcode Loterij reageert gemiddeld binnen 4 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Postcode Loterij niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van TheaGerard op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
(Gebruik beschaafde taal en geen scheldwoorden.) Wij krijgen nog steeds mail op ons oude adres van4 jaar geleden. We hebbeneen adreswijziging verstuurd, maar het blijft op de Donatusstraat komen. Lees meer
Klacht van pieterrenes op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
ik kan mijn persoonlijke code niet activeren Lees meer
Klacht van silvestra op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
De website waarop ik de code moet aktiveren om aan mijn gewonnen bioscoopkaartjes te komen is niet bereikbaar. Lees meer
Klacht van g.botermans op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Heb inmiddels gebeld, maar nog steeds geen vraag nom unieke code gekregen. Lees meer
Klacht van Astrid Penders op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Ik krijg een brief dat ik 2 kaartjes heb gewonnen en me via de website kan aanmelden....Dit is dus onmogelijk. Lees meer
Klacht van floortje25 op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
niet in te wisselen via de site Lees meer
Klacht van MilanMenno65 op 26 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tot op heden is het me nog niet gelukt om de kaartjes van de Marathon met mijn uniek code te verzilveren via de website. Ik kom er niet in, sluitingsdatum is volgens mij nog niet verstreken!!Ik heb de mogelijkhied tot 5... Lees meer
Klacht van klaels op 25 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Tijdens mijn vakantie in buitenland werd ik 2xdaags gebeld, behalve t weekend, door uw organisatie.Ik kon echter niet opnemen,want na 2xover te zijn gegaan werd de verbinding verbroken.Vandaag (25-9)was ik weer thuis en werd er weer gebeld.En ja hoor,daar was... Lees meer
Klacht van leenderts op 25 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Jullie kunnen wel prijzen weggeven maar om ze te ontvangen valt nog niet zo mee kan op geen enkele manier mijn kaartjes in het bezit krijgen ,slechte zaak als dit zo moet zeg ik mijn loten bij de postcodeloterij op... Lees meer
Klacht van fred gaus op 25 september 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
kan op 25 september nog steeds niet aanmelden op de site om de kaartjes te ntvangen Lees meer